截至7月15日,全國鐵路貨運組織改革實施整一個月。一個月來,全國鐵路貨物發(fā)送量日均完成836萬噸,同比持平,貨運量止跌回升,改革成效初步顯現(xiàn)。
據(jù)中國鐵路總公司運輸局負(fù)責(zé)人介紹,6月15日以來,按照“簡化受理、隨到隨辦、規(guī)范收費、熱情服務(wù)”的承諾,鐵路各單位各部門全面落實貨運組織改革各項措施,對客戶取消貨運計劃申報、請求車、承認(rèn)車等繁雜手續(xù),全面放開受理;對各類貨物運輸需求敞開受理,隨到隨辦;對各種收費全面規(guī)范,實行“一口報價、一張貨票核收”;全面開展“一條龍”全程物流服務(wù),將“站到站”運輸向“門到門”運輸延伸,最大限度滿足社會和廣大客戶對鐵路貨運服務(wù)的需求。從客戶調(diào)查情況看,有80%以上的客戶通過網(wǎng)上辦理發(fā)貨,廣大客戶普遍反映辦理手續(xù)大大簡單、方便,通過鐵路發(fā)貨的體驗明顯改善。