8月29日,阿拉善供電公司發(fā)布《阿拉善供電公司助力地區(qū)招商引資21條工作舉措》。舉措中明確,“新能源+儲能”建設(shè)模式,新建新能源項目原則上按照不低于裝機容量15%配置儲能設(shè)施,配合盟能源主管部門推動存量新能源電站增配一定規(guī)模的儲能設(shè)施,建設(shè)“風(fēng)光+儲能”多能互補型電站,主動布局“源網(wǎng)荷儲”、“風(fēng)光氫儲”等綠能替代項目。
文件原文如下:
阿拉善供電公司助力地區(qū)招商引資21條工作舉措
為深入貫徹國家、自治區(qū)關(guān)于深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,全面助力阿拉善盟招商引資工作,阿拉善供電公司明確制定了21條工作舉措,具體內(nèi)容如下:
一、總體思路
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實自治區(qū)、阿拉善盟委行署及集團公司招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,錨定集團公司“1469”戰(zhàn)略目標(biāo),積極踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,全力服務(wù)招商引資大局,統(tǒng)籌優(yōu)化電網(wǎng)發(fā)展布局,努力以一流用電營商環(huán)境為地區(qū)招商引資奠定堅實基礎(chǔ),為推動地區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強供電保障。
二、工作目標(biāo)
充分利用地區(qū)資源優(yōu)勢及公司良好服務(wù)口碑,以“大商要招,小商也要引”的思路定位,全面打造政企更連心,辦電更省心、電網(wǎng)更安心、服務(wù)更暖心、保障更貼心的自治區(qū)一流用電營商環(huán)境,助力地區(qū)各項招商引資舉措落地見效,聚力打造綠電成本洼地、綠能經(jīng)濟高地,持續(xù)助推阿拉善盟建成億千瓦級新能源基地。
三、重點舉措
(一)政企連心舉措(3項)
1.主動對接政府部門,及時獲取項目信息,依據(jù)各級政府本年度招商引資項目清單,建立重要產(chǎn)業(yè)和重大項目需求項目儲備庫,確保所有招商引資項目100%進入儲備庫;入庫項目推行“項目長”負責(zé)制,主動上門走訪客戶,提供全過程用電跟蹤服務(wù),建立健全“日刷新,周調(diào)度”機制,推行“一戶一檔”模式,全力推動項目實施送電。(牽頭部門:營銷服務(wù)部;配合部門:客戶服務(wù)中心、各供電分公司)
2.深化政企數(shù)據(jù)融合共享,持續(xù)鞏固不動產(chǎn)過戶登記與電聯(lián)辦工作成果,推動客戶受電工程與配套電網(wǎng)工程統(tǒng)一納入工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),廣泛應(yīng)用“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序,逐步實現(xiàn)市場主體信息即時互通共享。(牽頭部門:綜合專班;配合部門:各職能部門)
3.聯(lián)動政府成立駝產(chǎn)業(yè)、沙產(chǎn)業(yè)等重點項目領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮客戶工程委員會職能,引導(dǎo)新能源企業(yè)投身鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極探索“綠電”發(fā)展?jié)摿Α?牽頭部門:綜合專班;配合部門:各職能部門)
(二)辦電省心舉措(3項)
4.持續(xù)壓減辦電環(huán)節(jié)及時長,將低壓辦電環(huán)節(jié)壓減至1個,高壓辦電環(huán)節(jié)壓減至2個,不斷夯實“雙經(jīng)理制”服務(wù)成效,主動跟進重大項目辦電進度,借助遠程視頻和電網(wǎng)地理系統(tǒng)圖進行“云勘察”、“云檢驗”,不斷提升客戶“物流式”辦電體驗。(牽頭部門:營銷服務(wù)部;配合部門:客戶服務(wù)中心、各供電分公司)
5.完善重點項目辦電全流程監(jiān)督機制,實時監(jiān)控電力外線工程建設(shè)進度,以承諾辦理用時為標(biāo)準(zhǔn)倒排工期,建立“跑表計時、到點通報、超時提級、分級監(jiān)督”工作機制,全面壓減客戶辦電用時。(牽頭部門:綜合專班;配合部門:營銷服務(wù)部、客戶服務(wù)中心、各供電分公司)
6.進一步降低辦電投資成本,持續(xù)推行“三零、三省”服務(wù),將特色產(chǎn)業(yè)投資容量由160千瓦提升至200千瓦;合理推行“永臨結(jié)合”(針對項目前期臨時用電工程,在設(shè)計時按照正式用電設(shè)計,避免客戶重復(fù)投資,實現(xiàn)綠色施工)、“電力預(yù)裝 臨電共享”(在地塊拍賣或轉(zhuǎn)讓前由項目或者地塊管理機構(gòu)通過臨電租賃的方式,代為預(yù)先報裝臨時用電,實現(xiàn)“拿地即用電”)及變壓器租賃服務(wù),為客戶節(jié)省一次性設(shè)備購置成本。(牽頭部門:營銷服務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部;配合部門:各部門、單位)
(三)電網(wǎng)安心舉措(4項)
7.持續(xù)加強配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),加大電網(wǎng)升級改造力度,合理規(guī)劃各類技改工程項目,全面開展綜合停電管控,持續(xù)擴大不停電作業(yè)覆蓋范圍,探索適應(yīng)新型電力系統(tǒng)的不停電作業(yè)模式,有效提升地區(qū)供電可靠性。(牽頭部門:生產(chǎn)技術(shù)部;配合部門:配電帶電作業(yè)處、各供電分公司)
8.結(jié)合地區(qū)負荷接帶和遠期發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)合理預(yù)測后期新增變電站或主變增容,間隔擴建;針對可能接入的新能源廠站,加快配套電網(wǎng)建設(shè),確保項目能審批就能并網(wǎng),避免出現(xiàn)“卡脖子”項目。(牽頭部門:計劃發(fā)展部;配合部門:生產(chǎn)技術(shù)部、工程建設(shè)部、各供電分公司)
9.推動建設(shè)火電調(diào)峰機組,引導(dǎo)煤電由主力電源向“調(diào)節(jié)型”電源轉(zhuǎn)變,在負荷相對集中且供電可靠性不足的電網(wǎng)末端區(qū)域建設(shè)局部高比例新能源微電網(wǎng),全力配合打通騰格里沙漠基地新能源外送通道。(牽頭部門:計劃發(fā)展部;配合部門:生產(chǎn)技術(shù)部)
10.建立“新能源+儲能”建設(shè)模式,新建新能源項目原則上按照不低于裝機容量15%配置儲能設(shè)施,配合盟能源主管部門推動存量新能源電站增配一定規(guī)模的儲能設(shè)施,建設(shè)“風(fēng)光+儲能”多能互補型電站,主動布局“源網(wǎng)荷儲”、“風(fēng)光氫儲”等綠能替代項目。(牽頭部門:計劃發(fā)展部,生產(chǎn)技術(shù)部;配合部門:工程建設(shè)部、各供電分公司)
(四)服務(wù)暖心舉措(5項)
11.持續(xù)推廣“電亮駝鄉(xiāng)”服務(wù)品牌,全面打造系列文創(chuàng)產(chǎn)品,著力升級建設(shè)電力服務(wù)驛站,充分利用智能化設(shè)備,做好重點園區(qū)、邊境口岸等關(guān)鍵區(qū)域的電力服務(wù)保障工作。(牽頭部門:營銷服務(wù)部;配合部門:各供電分公司)
12.持續(xù)鞏固地區(qū)“獲得電力”服務(wù)成果,建立園區(qū)“獲得電力”定期評價制度,公布公示具體評價指數(shù),助力重大項目進駐優(yōu)質(zhì)園區(qū)。(牽頭部門:綜合專班;配合部門:各部門、單位)
13.不斷延伸服務(wù)觸角,創(chuàng)新推出各項“綠能”增值服務(wù),向重大項目客戶提供能效賬單、“綠電”清單及輸配電清單等用能信息,輔助客戶清潔、高效用能。(牽頭部門:營銷服務(wù)部;配合部門:各供電分公司)
14.完善社會評價體系,全社會招聘、選聘政府人員、社區(qū)人員及企業(yè)客戶作為優(yōu)化用電營商環(huán)境體驗官,充分發(fā)揮社會監(jiān)督職能,持續(xù)推進各項招商引資舉措落地。(牽頭部門:綜合專班;配合部門:各供電分公司)
15.全面推廣“電力大數(shù)據(jù)+金融服務(wù)”,主動與銀行建立合作,優(yōu)化企業(yè)服務(wù),與金融增值服務(wù)融合,降低客戶資金壓力,進一步激發(fā)市場主體活力。(牽頭部門:財務(wù)資產(chǎn)部;配合部門:各供電分公司)
(五)保障貼心舉措(6項)
16.聯(lián)動盟政務(wù)服務(wù)局,根據(jù)地區(qū)發(fā)展趨勢及企業(yè)實際需求,開展企業(yè)開辦全業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),培養(yǎng)綜合型能源服務(wù)人才,全面熟悉最新政策,充分研判服務(wù)風(fēng)險,及時向客戶解惑釋疑,做好招商引資矛盾紓解工作,為全面打造共享營業(yè)廳強化人才支撐。(牽頭部門:營銷服務(wù)部、員工職業(yè)發(fā)展中心;配合部門:各部門、單位)
17.提升客戶側(cè)安全用電水平,持續(xù)完善應(yīng)急管理體系,構(gòu)建區(qū)域合作、專業(yè)協(xié)同、內(nèi)外結(jié)合的應(yīng)急搶修機制,針對用電大戶開展綜合性安全用電評價,協(xié)助客戶排查用電設(shè)備安全隱患,通過開展各類應(yīng)急演練、知識講座等活動,進一步保障客戶側(cè)電氣設(shè)備安全穩(wěn)定運行。(牽頭部門:營銷服務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部;配合部門:各供電分公司)
18.提升物資供應(yīng)保障能力,完善物資供應(yīng)模式,推行供應(yīng)商寄存、供應(yīng)商寄售、物資倉庫實物儲備及應(yīng)急調(diào)撥的聯(lián)合儲備方式,確保重點項目早落地、早建設(shè)、早投產(chǎn)。(牽頭部門:物資管理部;配合部門:各供電分公司)
19.重點排查高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域的供電隱患,建立臺賬清單,實施跟蹤督辦,補強電網(wǎng)建設(shè)薄弱環(huán)節(jié),確保關(guān)鍵區(qū)域用電安全可靠;主動發(fā)揮“雙經(jīng)理”職能,將招商引資項目客戶需求數(shù)量、解決率、滿意率、及時率作為各部門、單位的“一票否決”項,深化服配調(diào)一體化水平,持續(xù)提升地區(qū)供電服務(wù)質(zhì)量。(牽頭部門:營銷服務(wù)部、客戶服務(wù)中心,各供電分公司;配合部門:各部門、單位)
20.充分發(fā)揮電價政策、服務(wù)舉措等優(yōu)勢,印發(fā)最新招商引資政策宣傳材料,制作招商引資主題宣傳視頻,充分利用“以商招商”效能,加大地區(qū)電力惠企政策的社會知曉度。(牽頭部門:營銷服務(wù)部、黨委宣傳部;配合部門:各部門、單位)
21.強化招商引資領(lǐng)域誠信建設(shè),認真履行兌現(xiàn)依法作出的服務(wù)承諾,常態(tài)化開展監(jiān)督檢查,緊盯招商引資工作中不作為、慢作為、亂作為問題,重點糾治推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、延后滯后等行為,全面營造守信踐諾的招商氛圍。(牽頭部門:紀檢監(jiān)察部;配合部門:各部門、單位)
四、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門、單位之間要結(jié)合各自職責(zé),加強協(xié)同配合,一體化推進招商引資舉措落地落實,切實解決重大項目用電問題。
(二)強化服務(wù)意識。提高政治站位,從服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展大局的角度,充分發(fā)揮“蒙字號”國企示范引領(lǐng)作用,不斷拓寬服務(wù)思路,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措。
(三)強化評價考核。各部門、單位要通過調(diào)查研究、明察暗訪、督導(dǎo)督查等多種方式,對各種任務(wù)推進情況進行檢查指導(dǎo),并納入業(yè)績考核。