數(shù)據(jù)驅動：為企業(yè)“集體畫像”

隨著近期復工復產(chǎn)企業(yè)增多，為確保電網(wǎng)安全和可靠供電，國網(wǎng)福建電力綜合考慮復工戶數(shù)和用電量情況，依托云計算、大數(shù)據(jù)比對等新技術，構建企業(yè)復工電力指數(shù)。該指數(shù)綜合了復工率和復產(chǎn)率兩大指標，從區(qū)域和行業(yè)兩個維度出發(fā)，精準分析企業(yè)復工復產(chǎn)情況，對福建全省大工業(yè)、一般工業(yè)用戶、商業(yè)用戶等共計11個行業(yè)的復工復產(chǎn)情況進行統(tǒng)計分析，從而形成《報告》，助推福建企業(yè)有序復工。

《報告》指出，與2月1日相比，11個行業(yè)中復工指數(shù)提升較快的為工業(yè)、金融業(yè)、租賃和商務服務業(yè)，提升較慢的為建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、公共服務及管理組織業(yè)，農(nóng)林牧漁業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)則相對穩(wěn)定。

數(shù)據(jù)是驅動，服務靠聯(lián)動。福建各地市根據(jù)這些電力大數(shù)據(jù)指數(shù)，更有針對性地研判近期工作的側重點，以此確定服務對象。

精準定位：“點對點”解決企業(yè)用電難題

通過大數(shù)據(jù)平臺，國網(wǎng)泉州供電公司對泉州的企業(yè)復工情況進行分析，并派專人走訪對接。在用電監(jiān)測中，該公司發(fā)現(xiàn)臺企福建和誠鞋業(yè)公司的用電已達到之前高峰期的90%，隨即主動上門服務，發(fā)現(xiàn)并消除了車間電力設備三相不平衡的隱患。

在福州，日興水產(chǎn)食品有限公司年前新開啟一條生產(chǎn)線，并申請了增容。受新冠肺炎疫情影響，該公司一度停工停產(chǎn)。國網(wǎng)福州連江縣供電公司在用電信息采集系統(tǒng)上監(jiān)測到該公司用電量上升，隨即主動電話了解企業(yè)的復工情況及用電需求，并迅速組織技術人員上門指導，使得企業(yè)的復工用電得以保障。

量身定制：助推客戶多省錢、少跑腿

“感謝你們，主動告知電費減免的優(yōu)惠措施，減輕了我們的經(jīng)濟壓力。”2月18日，福建佳通輪胎有限公司企業(yè)負責人在回訪中這樣說。據(jù)悉，為了進一步減輕企業(yè)客戶的經(jīng)濟負擔，國網(wǎng)莆田供電公司變被動為主動，精準篩選出586個客戶，電話告知基本電費減免等優(yōu)惠措施。從2月1日至今，累計為這些客戶節(jié)約費用支出近800萬元。

國網(wǎng)南平供電公司通過后臺數(shù)據(jù)甄別，對臨近用電期限的客戶，提前主動聯(lián)系并指導客戶用電。浦城旭峰皮飾有限公司原計劃2月1日恢復供電，但因疫情無法正常開廠生產(chǎn)，供電公司主動指導該客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App辦理用電延期申請，為其節(jié)約了基本電費近萬元，降低了企業(yè)的用電成本。

隨著防疫物資的需求越來越大，龍巖上杭工貿(mào)集團轉產(chǎn)醫(yī)療防護用品，引進了3條口罩生產(chǎn)線。國網(wǎng)龍巖上杭縣供電公司基于營銷系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)，提前主動上門為該企業(yè)建立了轉產(chǎn)用電數(shù)據(jù)模型。“我們以單個生產(chǎn)線的用電負荷為基礎，運用用采系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)算出用電負荷總量的初略值，再用以往采集的數(shù)據(jù)進行分析篩選，從與之類似的其他企業(yè)的用電負荷、專變?nèi)萘康葏?shù)中對數(shù)據(jù)進行精確修正，最終獲得企業(yè)轉產(chǎn)所需的準確負荷量和專變承載指數(shù)。”國網(wǎng)龍巖上杭縣供電公司營銷部副主任池志崇介紹。