過去一年，聚焦供電“最后一米”，國網(wǎng)浙江電力系統(tǒng)性推進電網(wǎng)、技術(shù)、管理轉(zhuǎn)型升級，聚焦各級電網(wǎng)均衡發(fā)展，建設(shè)新型配電網(wǎng)，全省可靠性提升至99.9888%，杭州領(lǐng)先實踐、戶均停電降至6.01分鐘，達到國際一流領(lǐng)先水平，并帶動全省共進，戶均停電進入1小時以內(nèi)。浙江和杭州供電可靠性分列省級電網(wǎng)、主要城市第一。

在電網(wǎng)層面，通過重塑組織、流程、機制，2024年，國網(wǎng)浙江電力推進配電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運行一體化，劃分4442個網(wǎng)格實施精準管控，并深化政策、市場、機制協(xié)同，加強山區(qū)海島縣建設(shè)運維，實施臨海防臺、低洼防水、平原防雷、高山防冰“四大防災(zāi)行動”，嚴防縣域全停等風(fēng)險。

在管理層面，國網(wǎng)浙江電力持續(xù)深化覆蓋多專業(yè)、牽引力強勁的管理體系，近年來始終把可靠性作為各級“一把手”工程，納入業(yè)績對標(biāo)，并深化供電服務(wù)指揮體系建設(shè)，推動可靠性管理從中壓向低壓延伸，推行低壓主動搶修、主動運維、不停電作業(yè)等新模式。

2024年10月21日，在錢江世紀城的碧桂園小區(qū)，一個突如其來的雷暴導(dǎo)致電纜對接箱故障。但這一小插曲，僅僅持續(xù)了30秒——重要用戶的低壓備用電源自動投入裝置，第一時間啟動。僅僅0.8秒，故障便被快速定位;10秒后，故障成功隔離;30秒內(nèi)，所有用戶恢復(fù)供電。

這種迅速得益于自動化技術(shù)加持下不斷提升的電網(wǎng)自愈能力。國網(wǎng)浙江電力依托數(shù)字浙電，持續(xù)提升配電自動化等水平，深化饋線自動化、負荷一鍵轉(zhuǎn)供等功能，提升電網(wǎng)轉(zhuǎn)供及故障處理能力，建立市縣一體、內(nèi)外聯(lián)動的發(fā)電資源調(diào)配機制，實施配電網(wǎng)綜合一體化檢修等，實現(xiàn)用戶停電零感知。

從99.9888%到99.9932%，看似僅提升0.0044個百分點，背后的難度并不小。國網(wǎng)浙江電力相關(guān)負責(zé)人表示，所有提升供電可靠性的努力，就是為了讓供電像空氣一樣，用戶無感但始終陪伴在每個人身邊。